Respecteer onze planeet - Missieverklaring van het bedrijf

Bij Statue City Cruises zijn we toegewijd aan het respecteren van onze bemanning, onze gasten en de natuurlijke omgeving. Door middel van ons Respect Management Systeem, een integratie van onze milieu-, gezondheids- & veiligheids- en kwaliteitsmanagementsystemen, streven we ernaar om u beter van dienst te zijn en de planeet als een betere plek achter te laten dan toen we begonnen.

Milieu

Wij RESPECTEREN ONZE PLANET en zullen de natuurlijke hulpbronnen en ecosystemen waarvan ons bedrijf afhankelijk is, beschermen en behouden. We zetten ons in om vervuiling te voorkomen, afval te verminderen, water en energie te besparen en onze gasten en bemanning te informeren over milieubeheer. We zoeken naar mogelijkheden om te innoveren en werken samen met belanghebbenden die onze inzet voor het milieu ondersteunen en met leveranciers die groene inkoopnormen en verpakkingen hanteren.

Gezondheid en veiligheid

We RESPECTEREN onze bemanning en gasten omdat hun gezondheid en veiligheid onze eerste prioriteit is. We verwachten dat elk bemanningslid zijn taken uitvoert met een "veiligheid eerst"-houding. We bieden veilige, gezonde faciliteiten en diensten voor het plezier van onze gasten en een gezonde, veilige werkomgeving voor alle bemanningsleden. We zorgen voor training en middelen voor de bemanning om ervoor te zorgen dat de veiligheid bij onze werkzaamheden nooit in het gedrang komt. We evalueren alle identificeerbare gevaren om ze te elimineren of om de nodige voorzorgsmaatregelen te nemen om de bijbehorende risico's te verminderen. We zetten ons in voor de raadpleging van alle bemanningsleden en moedigen alle bemanningsleden aan om deel te nemen aan het bereiken van onze doelen.

Kwaliteit

We RESPECTEREN onze klanten omdat we willen dat ze 100% tevreden zijn. Omdat het succes van ons bedrijf afhangt van de tevredenheid van onze gasten, zetten we ons in om een geweldige ervaring voor onze gasten te creëren in alle zakelijke praktijken. We zullen vragen om feedback van de bemanning en gasten, zodat we snel actie kunnen ondernemen om problemen op te lossen.

Voortdurende verbetering

We zullen onze planeet echt RESPECTEREN door de beste managementpraktijken in onze activiteiten op te nemen en streven ernaar onze managementaanpak voortdurend te verbeteren. We zullen ons Respect Management Systeem voortdurend verbeteren om de prestaties op het gebied van milieu, gezondheid & veiligheid en kwaliteit te verbeteren. Daarbij RESPECTEREN we ook ons bedrijf en de bestaansmiddelen van onze bemanning en belanghebbenden door het voortdurende economische succes van ons bedrijf te waarborgen.
We RESPECTEREN alle toepasselijke wetten, voorschriften en industrienormen waaronder we werken en als ethisch bedrijf streven we naar volledige naleving van deze vereisten. We verifiëren onze naleving en prestaties door middel van audits door derden en zullen tekortkomingen onmiddellijk corrigeren.

Richard Paine Jr.

Vice-voorzitter HSSQE

Michael Burke

Hoofd bedrijfsvoering

22 januari 2021

Onze missie

Lees meer over het Respect Our Planet milieu- en educatieprogramma van Hornblower.