Sind Ihre Kreuzfahrten barrierefrei?
City Cruises heißt jeden willkommen! Wir sind bestrebt, Ihre Flusskreuzfahrt sicher, angenehm und barrierefrei zu gestalten.
- Zugängliches Boot: Unsere voll ausgestattete River Duchess fährt nach einem festen Fahrplan. Um die Zeiten für Ihren Besuch zu bestätigen, kontaktieren Sie uns einfach im Voraus.
- Informationen zur Zugänglichkeit: Ausführliche Informationen zur Barrierefreiheit finden Sie in unserer Erklärung zur Zugänglichkeit vor Ihrer Kreuzfahrt.
Haben Sie Fragen? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren! Rufen Sie uns an unter 020 77 400 400 oder schreiben Sie eine E-Mail an [email protected].
Where does Evening Escape On The Ouse depart from?
Boarding for the Evening Escape On The Ouse takes place at our Kings Staith landing at 7:30pm. The boat sets sail at 8:00pm and returns to the same landing at 9:00pm.
What facilities are onboard Evening Escape On The Ouse?
Auf allen unseren Booten finden Sie eine Bar und Toiletten.
Can I pay by card at the quayside and the bar?
Wir akzeptieren sowohl Bargeld als auch eine Karte als Zahlungsmittel.
Bieten Sie ein Carer Ticket an?
Für dieses Produkt bieten wir derzeit keine Freikarten für Betreuer an.
Alle Gäste, einschließlich Betreuer, müssen für den Eintritt ein Ticket kaufen. Wir verstehen, dass dies enttäuschend sein mag, aber wir haben andere Produkte, für die Betreuertickets akzeptiert werden.
Wir überprüfen ständig unsere Ticketpolitik, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren .
Can I book a large group on Evening Escape On The Ouse?
For bookings of less than 20 people, please make your reservation online. However, for groups of 20 or more, kindly send an email to [email protected].
Will there be a commentary on Evening Escape On The Ouse?
The Evening Escape On The Ouse features background music to enhance the tranquil atmosphere. There is no spoken commentary during the cruise.
What should you wear on Evening Escape On The Ouse?
Damit Sie sich während der Kreuzfahrt wohlfühlen, empfehlen wir Ihnen bequeme Kleidung und bequemes Schuhwerk. Es ist auch ratsam, eine leichte Jacke oder einen Pullover für den Fall kühlerer Temperaturen mitzunehmen.
Is Evening Escape On The Ouse wheelchair accessible?
Zwei unserer Boote sind für Rollstuhlfahrer zugänglich, nämlich die River Palace und die River Duchess. Außerdem verfügt die River Duchess über eine rollstuhlgerechte Toilette. Bitte beachten Sie jedoch, dass der Zugang für Rollstuhlfahrer nur an unserer King's Staith Landing möglich ist.
Um eine Wegbeschreibung zu unserer King's Staith Landing zu erhalten, klicken Sie bitte hier. Wenn Sie sich über die Fahrzeiten des River Palace oder der River Duchess informieren möchten, wenden Sie sich bitte an unser Büro unter 020 77 400 400 oder sprechen Sie am Tag Ihres Besuchs mit einem unserer Quayside-Manager.
Do you sell Gift Vouchers for Evening Escape On The Ouse?
Digitale Geschenkkarten sind die perfekte Möglichkeit, um jemandem ein Erlebnis zu schenken, das er nach Belieben planen kann! Eine digitale Geschenkkarte von City Experiences kann jederzeit gekauft werden und ist für alle City Experiences, City Cruises, Walks und Devour Tours gültig, die in den USA und in Großbritannien stattfinden. Geschenkkarten können für den Vorverkauf von Erlebnissen und Upgrades online oder über unser Kontaktzentrum verwendet werden, können aber nicht für Einkäufe an Bord oder für Erlebnisse eingelöst werden.
Was passiert, wenn der Fluss Hochwasser hat?
In York kann es gelegentlich zu erhöhten Flusspegeln kommen, die unsere regelmäßigen Fahrten beeinträchtigen könnten. Wir werden uns jedoch bemühen, unsere Fahrten fortzusetzen, solange es sicher ist, weiterzufahren. Allerdings kann es sein, dass unser kleinstes Schiff an einer bestimmten Stelle nicht unter den Brücken durchfahren kann.
In solchen Fällen kann es sein, dass unsere Anlegestelle an der Lendalbrücke geschlossen werden muss und wir je nach Wasserstand des Flusses nur von unserer Anlegestelle in Kings Staith aus operieren können. Wir werden uns bemühen, unsere Kunden über unsere Website und die Werbetafeln an unseren Anlegestellen auf dem Laufenden zu halten.
Akzeptieren Sie die York Gift Card?
Ja, allerdings können wir nur die digitale E-Card akzeptieren - eine physische Karte können wir nicht annehmen.
Um Ihre York Gift Card einzulösen, legen Sie bitte die digitale Karte am Boarding Point oder an der Bar an Bord vor.