자주 묻는 질문

크루즈를 이용할 수 있나요?

시티 크루즈는 모두를 환영합니다! 시티 크루즈는 안전하고 즐겁고 접근성이 좋은 리버 크루즈를 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다.

  • 접근성 보트: 모든 장비를 갖춘 리버 듀체스는 정해진 일정에 따라 운항합니다. 방문 시간을 확인하려면 미리 문의해 주세요.
  • 접근성 정보: 자세한 접근성 정보는 접근성 정책 을 참조하세요.

질문이 있으신가요? 주저하지 말고 문의하세요! 020 77 400 400으로 전화하거나 이메일([email protected])로 문의하세요.

주간 관광 크루즈는 어디에서 출발하나요?

주간 크루즈는 두 곳의 선착장에서 출발합니다: 킹스 스타이스와 렌달 브리지.

주간 관광 크루즈에는 어떤 시설이 있나요?

모든 선박에서 바와 화장실 시설을 이용하실 수 있습니다.

부둣가와 바에서 카드로 결제할 수 있나요?

결제 수단으로 현금 또는 카드를 모두 사용할 수 있습니다.

보호자 티켓을 제공하나요?

Yes, one carer is admitted free along with a full-paying guest. To qualify, the carer should bring proof that they are the paid guest’s registered carer. Documents that we accept as proof are as follows:

From the carer; Carers Card, Carers Allowance Letter of Award (and proof of ID), GP letter confirming caring responsibility. From the person requiring care; Disability Living Allowance Letter (DLA), Personal Independence Payment document (PIP), Attendance Allowance letter, Blue Badge, an Access Card with +1 symbol. Persons with a visual impairment may also present a Registration Card (BD8), or Certificate of Visual Impairment (CVI).
To redeem when booking via the website, please make the booking for the whole party except the carer(s). Then, at least 48hrs before, please email [email protected] with the booking number and one of the methods of proof listed above, requesting a carer ticket to be added to the booking. Please also ensure you bring proof with you on the day of your cruise to ensure speedy boarding!
To redeem without pre-booking, simply head to the Boarding Location and speak to a member of the City Cruises team selling tickets, bringing proof as listed above.

요크 패스를 주간 관광 크루즈에서 사용할 수 있나요?

요크 패스는 주간 관광 크루즈에는 사용할 수 있지만, 이른 저녁 크루즈에는 사용할 수 없습니다. 하지만 요크 패스를 이용하면 플러드라이트 크루즈를 할인된 가격으로 이용할 수 있습니다.

주간 관광 크루즈는 얼마나 걸리나요?

요크 시티 크루즈의 소요 시간은 날씨와 수요에 따라 45분 또는 1시간입니다. 온라인으로 티켓을 구매하신 경우, 방문 당일에 운항하는 특정 크루즈 시간 동안 유효합니다.

주간 관광 크루즈는 몇 시에 출항하나요?

오전 10시 30분 킹스 스타이스와 오전 10시 40분 렌달 브리지에서 출발하는 첫 크루즈를 시작으로 하루 종일 수시로 운항합니다. 마지막 보장 항해는 킹스 스타이스에서 오후 3시, 렌달 브리지에서 오후 3시 10분에 출발합니다. 단, 4월 1일부터 9월 24일 사이에는 마지막 보장 항해가 킹스 스타이스에서 오후 4시, 렌달 브리지에서 오후 4시 10분에 출발합니다.

주간 관광 크루즈를 단체로 예약할 수 있나요?

20명 미만의 예약은 온라인으로 예약해 주세요. 단, 20명 이상 단체의 경우 [email protected] 으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.

요크 시티 크루즈란 무엇인가요?

요크 시티 크루즈는 경치 좋은 오즈 강을 따라 요크의 매혹적인 역사와 문화를 보여주는 45분짜리 관광 투어로, 독특한 요크 시티 크루즈를 경험해 보세요.

요크 시티 크루즈에서는 무엇을 볼 수 있나요?

투어 중에는 요크 대성당, 클리포드 타워, 유서 깊은 성벽 등 요크에서 가장 유명한 랜드마크를 볼 수 있는 기회가 주어집니다. 또한 백조와 오리와 같은 현지 야생동물도 관찰할 수 있습니다.

요크 시티 크루즈에 해설이 있나요?

요크 시티 크루즈는 선상에서 라이브 해설을 제공하며 요크의 역사와 문화에 대한 흥미로운 통찰력을 선사합니다.

요크 시티 크루즈에서는 어떤 옷을 입어야 하나요?

크루즈 여행 중 편안함을 위해 편안한 옷과 신발을 착용하는 것이 좋습니다. 기온이 낮은 날을 대비해 가벼운 재킷이나 스웨터를 준비하시는 것도 좋습니다.

요크 시티 크루즈는 어린이에게 적합한가요?

5세 미만 어린이는 무료로 입장할 수 있으며, 어린이를 동반한 승객을 따뜻하게 환영합니다.

요크 시티 크루즈에 반려동물을 동반할 수 있나요?

목줄을 착용하고 있는 경우, 예의 바르게 행동하는 반려견은 주간 관광 크루즈, 리버 버스 서비스 및 셀프 드라이브 보트에 추가 비용 없이 탑승할 수 있습니다. 다이닝 크루즈와 산타 체험에는 안내견/청각 장애인 안내견만 탑승할 수 있습니다.

요크 에서 가까운 가볼만한 곳은 어디인가요?

요크를 방문하는 동안 상징적인 요크 대성당, 요르빅 바이킹 센터, 국립 철도 박물관 등 인근에서 다양한 명소를 둘러보세요. 또한 유명한 성벽을 따라 여유롭게 산책하거나 샘블스에 위치한 매력적인 상점과 카페를 둘러볼 수도 있습니다.

요크 시티 크루즈에 휠체어를 이용할 수 있나요?

리버 팰리스와 리버 더치스 등 두 척의 보트에 휠체어가 탑승할 수 있습니다. 또한 리버 더치스에는 휠체어 이용이 가능한 화장실이 있습니다. 하지만 휠체어 이용은 킹스 스타이스 랜딩에서만 가능하다는 점을 양해해 주시기 바랍니다.

킹스 스타이스 랜딩으로 가는 길은 여기를 클릭하세요. 리버 팰리스 또는 리버 더치스의 운항 시간을 확인하려면 020 77 400 400으로 문의하시거나 방문 당일에 키사이드 매니저에게 문의하시기 바랍니다.

주간 관광 크루즈 상품권을 판매하나요?

디지털 기프트 카드는 상대방이 원하는 시간에 모험을 예약할 수 있는 경험을 선물할 수 있는 완벽한 방법입니다! 시티 익스피리언스 디지털 기프트 카드는 언제든지 구매할 수 있으며 미국과 영국에서 진행되는 모든 시티 익스피리언스, 시티 크루즈, 도보 및 디버 투어 체험에 유효합니다. 기프트 카드는 온라인 또는 고객 센터를 통해 체험 및 업그레이드를 사전 구매하는 데 사용할 수 있지만, 선상/체험 중 구매에는 사용할 수 없습니다.

셀프 드라이브 보트 상품권을 판매하나요?

디지털 기프트 카드는 상대방이 원하는 시간에 모험을 예약할 수 있는 경험을 선물할 수 있는 완벽한 방법입니다! 시티 익스피리언스 디지털 기프트 카드는 언제든지 구매할 수 있으며 미국과 영국에서 진행되는 모든 시티 익스피리언스, 시티 크루즈, 도보 및 디버 투어 체험에 유효합니다. 기프트 카드는 온라인 또는 고객 센터를 통해 체험 및 업그레이드를 사전 구매하는 데 사용할 수 있지만, 선상/체험 중 구매에는 사용할 수 없습니다.

강이 범람하면 어떻게 되나요?

요크에서는 때때로 강 수위가 높아져 정기 항해에 영향을 줄 수 있는 경우가 있습니다. 그럼에도 불구하고 안전이 보장되는 한 항해를 계속 진행하기 위해 노력할 것입니다. 그러나 가장 작은 선박의 경우 특정 지점에서 다리 아래를 통과하지 못할 수도 있습니다.

이러한 경우 강 수위에 따라 렌달 브리지 선착장을 폐쇄하고 킹스 스타이스 선착장에서만 운항할 수 있습니다. 에어프랑스는 웹사이트와 계류장에 위치한 광고 게시판을 통해 고객에게 정보를 제공하기 위해 노력할 것입니다.

요크 기프트 카드를 사용할 수 있나요?

예, 하지만 디지털 전자 카드만 받을 수 있으며 실물 카드는 받을 수 없습니다.

요크 기프트 카드를 사용하려면 탑승구 또는 온보드 바에서 디지털 카드를 제시하세요.