Oplossingen voor uw technische behoeften
Vaak gestelde vragen
Vanwege de veiligheid op internet beschermen we onze bezoekers met de nieuwste industrienormen voor creditcardautorisaties en het is mogelijk dat je bank de transactie heeft geweigerd op basis van het feit dat adresverificatie online niet wordt ondersteund. We werken onze website ook voortdurend bij en het kan zijn dat je hebt geprobeerd te boeken tijdens een van deze updates. Het wissen van je cookies en de cache van je internetbrowser kan helpen om het probleem op te lossen. Als u nog steeds problemen ondervindt bij het boeken van uw tickets, bel dan onze reserveringsafdeling op +1.415.981.7625 om telefonisch te boeken.
We verontschuldigen ons voor het ongemak dat je hierdoor hebt ondervonden. Een van de dubbele transacties zal worden teruggestort op uw creditcard. Bel ons op +1.415.981.7625 of stuur een e-mail naar [email protected] met uw oorspronkelijke reserveringsnummer. Terugbetalingen worden binnen veertien (14) dagen na ontvangst van uw verzoek verwerkt.