シティクルーズでは、お客様とスタッフの健康と安全を第一に考えています。お客様の安全のために様々な対策を講じ、柔軟なCOVID規約をご用意しておりますので、安心してご予約ください。

コビッドの予約ポリシー

COVID検査、NHS Track and Trace、または英国政府/海外渡航の制限により、ご予約された体験を実施できない場合、管理費無料で後日変更することができます。

安全対策

私たちは最新のガイドラインに従って運営している。

連絡を取る

予約を変更する必要がある場合は、カスタマー・サービス・チームまでEメール（[email protected]）にてご連絡ください。詳しい詳細をお知らせいただければ、フレンドリーなアドバイザーが予約の変更をお手伝いいたします。ご予約のキャンセルをご希望の場合は、通常のご利用規約に従います。

プライベートハイヤーをご予約された場合は、同じフレキシブルな条件が適用されます。このような場合、弊社は発生した費用を回収するために最善を尽くしますが、回収できない場合は、その費用をお支払い金額から差し引く権利を留保します。

皆様のご乗船を心よりお待ちしております。クルーズに関する一般的な情報は、よくあるご質問のページをご覧ください。ロンドンはこちら、プールはこちら、ヨークはこちら。