Cameron Clark es actualmente vicepresidente y director general de Hornblower New York, cargo que ocupa desde agosto de 2012.
Cam, ¿cuánto tiempo llevas trabajando con Hornblower Cruises & Events y en qué puestos?
Llevo trabajando con Hornblower un total de 13 años. Aunque debo advertir que han sido dos periodos. Supongo que se puede decir que fui un boomerang. Trabajé en Hornblower como camarero en la universidad mientras asistía a la Academia Marítima de California. Fue una gran oportunidad para un chico universitario que quería aprender más sobre el sector y cobrar mientras jugaba en los barcos. Después de la universidad y los estudios de posgrado, trabajé con MEBA durante un breve periodo antes de volver a Hornblower. Han sido 10 años llenos de acción. He tenido la oportunidad de trabajar con un equipo increíble apoyando nuestros esfuerzos en muchas zonas de todo el país. Hemos seguido haciendo crecer nuestras operaciones cumpliendo nuestro lema "Creamos experiencias increíbles". Recientemente me trasladé a Nueva York para apoyar en calidad de líder nuestras operaciones Hornblower en la Costa Este. Hornblower llegó a Nueva York en 2007, con la expansión de Statue Cruises. La familia de empresas Hornblower ahora opera no sólo a la Estatua de la Libertad, sino también los servicios de ferry desde Liberty Landing en Jersey City a World Five Financial, y los servicios de ferry a Governor's Island. Últimamente, nos hemos dedicado a las visitas turísticas, los cruceros con cena y los eventos privados. Ahora nos esforzamos por dar a conocer nuestros increíbles cruceros al sector de los eventos y al público neoyorquino.
Ya hemos hablado de la biografía. Centrémonos en los productos. Qué es lo que más le entusiasma de los cruceros gastronómicos y de entretenimiento de Hornblower de cara a 2015?
Lo que más me emociona es ver lo bien que se lo pasa la gente con nosotros. A veces lo damos por sentado, pero lo que hacemos es una pasada y es reconfortante ver el entusiasmo de nuestros huéspedes. Vivimos, trabajamos y jugamos en una de las ciudades más asombrosas del mundo, y tanto si eres de aquí y has navegado con nosotros muchas veces como si es la primera vez que vienes de fuera, estar en el puerto de Nueva York es inspirador. Si tuviéramos que hacer una lista de algunas de las cosas por las que Nueva York es famosa, estoy seguro de que sería algo así:
Visita a la Estatua de la Libertad
Visitar el puente de Brooklyn
Asistir a un espectáculo de Broadway y visitar Time Square
Explorar los maravillosos parques de Nueva York
Conocer los restaurantes de Nueva York
Visitar el Empire State Building
Música en directo en Nueva York
Almuerzos de fin de semana
Salones en las azoteas
Visita al USS Intrepid
Se necesita mucho tiempo y dinero para hacer todas esas cosas. Lo bueno de Hornblower es que ofrecemos a nuestros clientes casi todo eso en nuestros cruceros. Básicamente, somos un salón móvil en la azotea. En lugar de tener una sola vista para toda la noche, puedes elegir la que más te guste. Mientras contemplas algunos de los paisajes urbanos más emblemáticos de Nueva York, podrás disfrutar de cócteles y de una ecléctica selección de platos. Puede que incluso escuches un tema clásico de Nueva York y Broadway con un toque de Jay-Z mientras visitas la Estatua de la Libertad.
El Sunday Jazz Brunch Cruise ha recibido críticas muy favorables durante el último año. Qué diferencia a este brunch de todos los demás que se celebran en la ciudad los fines de semana?
Desde Chandon Mimosas sin fondo hasta una amplia variedad de desayunos y brunchs, no hay mejor manera de explorar Nueva York de día que relajarse en nuestro Crucero del Brunch Dominical. Combina lo que más les gusta a los neoyorquinos: el brunch y el horizonte de Nueva York.
Pasemos ahora a la parte de chárter privado del negocio. ¿De qué manera cree que Hornblower puede competir e incluso superar las experiencias de los más renombrados lugares de eventos de Nueva York?
En Nueva York hay muchos espacios fantásticos para eventos. Iluminación LED, opciones de A/V, vistas increíbles... rara vez conocemos la palabra "no". Desde elaboradas galas hasta lanzamientos de productos fuera de este mundo, podemos satisfacer casi cualquier petición de evento.
Nombra dos aspectos del negocio de eventos de Hornblower que crees que sorprenderían más a los organizadores de eventos de la zona (en el buen sentido, por supuesto).
Sencillez y rentabilidad. Con embarcaciones que van desde los 10.000 a los casi 30.000 pies cuadrados, somos los mayores espacios móviles para eventos sobre el agua. Hemos atracado en más de 22 lugares, incluyendo Nueva Jersey, Brooklyn, a lo largo de East River y en Chelsea Piers, por nombrar algunos. Nuestro equipo de eventos y producción puede proporcionar a los profesionales de eventos (especialmente a los planificadores) todas las herramientas y la información que necesitan para crear una experiencia increíble.
Y sólo por diversión... ¿cuál es tu actividad favorita de fin de semana en Nueva York además de salir al agua? ¿Y por qué?
Aunque normalmente se me puede encontrar en el muelle 40 del West Village, en el muelle 15 de South Street Seaport o en uno de nuestros yates, si estoy libre de verdad me encontrarán paseando por el West Side a lo largo del Hudson River Park, paseando por el High Line, en Governor's Island o en el puente de Brooklyn para ver qué se cuece últimamente en Brooklyn.
Nueva York tiene mucho que ofrecer y es increíble poder salir y explorar.
Para saber más sobre la dirección ejecutiva de Hornblower y su equipo de Nueva York, visite nuestra página Quiénes somos.